משלוח המוצרים נעשה ע"י חברת שליחויות באמצעות שליח עד הבית, צפי הגעת החבילה הינו בין 3 ימי עסקים עד 5 ימי עסקים. המשלוח הוא לכל מקום במדינת ישראל.
במושבים וקיבוצים בצפון הארץ ובדרום הארץ זמני האספקה עשויים להתארך עד 8 ימי עסקים.
בישובים מעבר לקו הירוק זמני האספקה עשויים להתארך עד 14 ימי עסקים.
בכל שאלה ניתן לפנות למרכז ההזמנות בטלפון: 077-4000405 בימים א - ה בין השעות 08:30 - 16:30
יום עסקים נספר החל ממחרת ביצוע ההזמנה. ימי עסקים הם יום ראשון עד יום חמישי.
* סופי שבוע, ערבי חג, ימי חג וחול המועד אינם נחשבים לימי עסקים.
* איסוף עצמי של חבילות מתבצע מנקודת האיסוף בכתובת: באר יעקב, טופז 7, טלפון: 077-4000405
* הגעה לנקודת האיסוף הינה בתאום מראש ורק לאחר קבלת הודעה במייל חוזר שהחבילה מוכנה לאיסוף, אין מכירת פריטים במקום.